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2024研学旅行行业市场规模有望超过千亿元。研学旅行数据不断

2023-12-04 17:48:53  人气:380

2024研学旅行行业市场规模有望超过千亿元。研学旅行数据不断上升


数据显示,仅在2022年,研学旅行就突破了600万人次。全国开展研学业务的企业主体多达万余家,研学旅行行业市场规模有望超过千亿元。今年以来,研学旅行更加火爆,据携程旅行数据显示,今年暑期研学旅行人数同比增长超650%,亲子游订单中研学类产品订单占比近七成。

然而,研学旅行市场也潜藏着发展危机,不少研学旅行表面“火爆”,背后却乱象丛生。中国劳动关系学院文化和旅游政策中心副主任翟向坤教授,指出研学旅行发展较晚,加之界定模糊,迄今尚未形成一套科学健全的行业标准,缺乏科学清晰的监管机制导致研学旅行准入门槛较低,旅行机构、研学基地、研学机构的资质参差不齐,专业师资缺失,课程的针对性亦不强。”

据中消协的报告显示,研学旅行乱象主要表现在以下方面:活动行程与合同约定不一致,一些研学旅行项目在参观地点、活动内容、住宿餐饮等方面与合同约定有较大出入;研学机构傍“名校”误导消费者,有些研学旅行项目声称与名校等机构合作,可以深度游览和感受名校氛围,但实际只是带学生到校门口打卡拍照;研学服务质价不符,有些研学旅行项目收费高昂,但参观的地点却是免费景点,实际成本远低于收费标准。

例如,有消费者投诉,今年暑假花费2980元为孩子购买了湖北某旅游公司的研学旅行服务项目,原定参观北京故宫,但却让孩子们在门外晒了一下午的太阳也没有进入故宫,群内管理人员也不回复。之前还说去清华北大参观,但是实际只去了清华科技园

对此,中华儿童文化艺术促进会研学旅行工作委员会秘书长刘红表示:“现阶段,研学旅行存在安全保障不强、市场经营主体鱼龙混杂、缺乏客观有效课程评价机制、研学导师资质认证混乱、综合配套服务不健全等问题,成为行业弊病,亟待解决。”

研学旅行是近年来新兴的教育模式和消费业态,暂无专门法律法规或规章对其予以规范。河南大学研学旅行研究中心主任陈楠表示,“《研学旅行服务规范》虽已颁布,但仍以导游服务规范、旅行社国内旅游服务规范和旅行社服务通则等为依据,与中小学生身心发育规律及研学旅行课程建设等方面仍有一定差距。”

中消协亦建议尽快制定专门的法规或规则,明确研学旅行的主管部门,规范研学旅行的组织和实施,从行业准入、活动安全、信用约束等方面加强研学旅行的监督和管理,有效治理当前研学旅行领域各种乱象。家长在给孩子报名参加研学旅行活动时,不要盲目跟风参与,要仔细查看合同主体、合同内容、合同责任等,并注意举办方的过往案例和评价信息。

研学旅行工作委员会是文化和旅游部主管的中华儿童文化艺术促进会下属委员会,是全国性的研学旅行行业组织,自2018年12月批准成立以来,就一直在为研学旅行行业的规范发展而努力。该委员会起草主编《中国研学旅行发展白皮书2019》,发布了我国研学旅行问题及对策、未来发展趋势等。先后与中央文化和旅游管理干部学院共同推出了研学旅行行业高级管理人员培训班、研学旅行导师培训班等专业培训课程,为行业培养了大量优秀的管理人员和导师。还制定了《中华小小讲解员美育综合素质测评标准》、《青少年儿童(礼仪) 美育素养能力等级测评认证标准》等标准,为青少年素质教育事业的发展贡献了不少力量。

在不少会员单位及从业者的呼吁下研学旅行工作委员会将着手制定一套涵盖研学旅行机构准入资质、从业人员从业资质、研学旅行基地(营地)认定标准、研学旅行课程设计标准等各个环节在内的系统化标准,助力行业规范化发展。据刘红透露,目前委员会正在面向全国征集新标准的参编单位和相关数据、材料,已于10月中旬正式启动新标准制定工作,预计新标准制订大概需要两个月时间。


新标准强化引导规制 行业有望规范发展


有规矩方能成方圆。据介绍,研学旅行新标准的制定和实施,将坚持科学、规范、安全、优质的原则,借鉴国内外研学旅行的先进理念和实践经验,结合中国国情和实际情况,提出更具创新性和前瞻性的建议和措施。这只是一个行业标准,没有强制性,主要对研学机构和企业起到引领、规范、促进管理的作用”,刘红解释道,“先以行业标准作为一个指导原则,重点在安全、管理方面,加强落实标准化、规范化,等逐步实施取得效果后,期待未来再出台国标。”


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